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オピニオンリーダー
2016/10/05更新
意見や感想を提供することで、顧客の購買行動に強い影響を与える人々。
動画全文書き起こし
オピニオンリーダーとは、購買行動に強い影響力がある意見や感想を提供する人々のことを言います。
例えば、人気モデルの私服として紹介された服は、店頭に並んでいる服よりも売れるということが起きます。これは、そのモデルに対しての憧れによってそのモデルの意見や感想が顧客に強い影響を与えた結果です。このようにオピニオンリーダーは消費者の購買行動に対して強い影響力を持った人々のことを言います。